画面は「全画面」・「ザッピング画面」と自由に切替え可能です。詳しくはお申込み完了後にご案内致します「マニュアルサイト」をご参照ください。
よくあるご質問
・利用できない国はありますか？
基本的にインターネットさえあれば、日本も含めすべての国、空港、カフェ、ホテル等でご利用が可能です。ただし、現在ご覧になっている「Edit-TV」ホームページ、マニュアルサイトは日本からの閲覧はできません。日本からのお問合せや更新のお申込みは直接メールにてお問合せをお願い致します。
・利用できるOSは何ですか？
Windows、MacOS(10.7)以上、iOS (iPhone,iPad) 13.0以上、Android 10.0以上あれば専用アプリのインストールが可能です。
・音ズレやカクカクはありますか？
弊社が開発を始めたのが2013年です、徹底的に音ズレとカクカクした映像を無くすことを第一に考えて開発を進めました。現在お配りしているアプリは最新技術で構成されたアプリです、スポーツ観戦などでもスムーズ視聴が可能です。音ズレも一切ありません。
・同時に何台ログインが可能ですが？
端末制限はございませんが、一度にログインできるのは1台のみとなります。違う端末に移動して視聴する場合は、現在ログインしている端末のアプリを閉じてから他の端末へ移行していただけますようお願い致します。
・アップデートや視聴障害などがあった場合は知らせていただけますか？
公式チャンネルを「 WeChat 」・「 LINE 」と2チャンネルご用意しております。突発的な障害情報、新アプリ情報、アップデート・キャンペーン情報などを直ぐ様配信致します。ご登録方法などはお申込後にご案内致します「マニュアルサイト」のご参照お願い致します。
途中キャンセルはできますか？
デジタル製品の性質上、キャンセル・途中解約・返金等はお受けしておりません。無料体験サービスにて、しっかりとサービスのご体験をお願いいたします。
サービスには、30日コース、60日コース、180日コース、365日コースと4コースございます。
